The Body Shop

	VIP卡掉了，該怎麼辦？
	消費沒有帶VIP卡，可以享有折扣嗎？
	若持VIP消費滿$3000以上是否可申請BONUS卡給朋友使用？
	VIP權益的有效期限如何計算？
	VIP權限的有效期限如何計算及如何再享有VIP的權益？

	甚麼是紅利集點？
	我要如何累積紅利點數？
	我要如何知道最新的紅利點數呢？
	我要如何兌換紅利積點呢？
	贈品兌換後可不可以更改或退貨？
	我的點數可以累積到什麼時候？
	今年的點數若不兌換，何時會失效呢？
	如果有退換貨的情形，退換貨那筆交易的「紅利點數」是否會重新計算？
	我本身使用入口網站(如Yahoo奇摩、MSN…等)所提供的e-mail帳號，來作為我註冊The body Shop會員時，所使用的e-mail帳號，但都未收到你們傳回的註冊確認信及電子報，為什麼會這樣？